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Informations importantes concernant le Brexit

Qu’est-ce qui a changé depuis le Brexit ?

Depuis le Brexit, il arrive que des prestataires de services d'expédition ne facturent pas la TVA à l'expéditeur, mais la facturent par erreur au destinataire. Cela se produit avec environ 40 % de toutes les expéditions vers le Royaume-Uni.

Que faire si vous recevez un avis indiquant que vous devez payer la TVA ?

Ne vous inquiétez pas, vous avez déjà payé le coût de votre produit, TVA incluse. Il n’y aura donc aucun frais supplémentaire pour vous. Si vous recevez un avis d'une compagnie maritime (Parcelforce, etc.) indiquant que vous devez payer la TVA pour recevoir l'envoi, veuillez nous envoyer une photo ou une capture d'écran par e-mail à brexit@louisxviwatches.com. Nous prendrons alors les mesures nécessaires pour que vous receviez votre envoi dans les plus brefs délais.

Vous avez encore des questions ? Nous sommes là pour vous !

Si vous avez des questions ou des préoccupations, n'hésitez pas à nous contacter par e-mail ou par téléphone.

Courriel : brexit@louisxviwatches.com

Téléphone : +41 43 541 48 55

Votre équipe LOUIS XVI